Duplicado de DNI 2026: requisitos, costo y cómo tramitarlo por internet
Perder el DNI o sufrir el robo del documento genera una urgencia inmediata para realizar cualquier trámite financiero, laboral o de viaje en el Perú.
Puedes solicitar un duplicado de DNI por internet de forma rápida y segura sin necesidad de acudir a una agencia física.
En este artículo encontrarás el paso a paso detallado, los costos vigentes de S/. 21.00 para el DNI azul y S/. 33.00 para el DNI electrónico, además de los canales oficiales del RENIEC.
Qué es el duplicado de DNI y para quién aplica
El duplicado de DNI consiste en la emisión de un nuevo ejemplar idéntico al documento que tenías, manteniendo los mismos datos, fotografía y firma registrados.
Este procedimiento aplica exclusivamente si:
- Perdiste tu documento de identidad en la calle o de viaje.
- Fuiste víctima de robo o asalto y cuentas con la constancia policial digital.
- Tu documento se encuentra deteriorado, ilegible o roto.
- No necesitas realizar ningún cambio de datos personales, dirección o estado civil.
Si requieres modificar algún dato como tu domicilio o tu estado civil, el trámite cambia de categoría y se convierte en una renovación o actualización de datos, la cual exige una validación presencial o biométrica distinta.
Requisitos indispensables para el trámite digital
Para solicitar el duplicado a través de las plataformas virtuales del RENIEC, debes cumplir con los siguientes requisitos previos:
- Contar con un teléfono celular inteligente con sistema Android o iOS que tenga cámara delantera para la validación facial de identidad.
- Disponer de una tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, American Express) habilitada para compras por internet o haber pagado la tasa correspondiente mediante el Banco de la Nación.
- Tener a la mano tu número de DNI anterior o conocer tus datos personales exactos para iniciar sesión en la aplicación móvil oficial.
- Ser mayor de edad si realizas el trámite autónomo mediante la app DNI BioFacial o la web institucional.
Dato Importante: Si realizas el pago de la tasa en un agente autorizado o agente multired del Banco de la Nación, debes esperar aproximadamente dos horas antes de que el sistema del RENIEC reconozca la transacción y te permita avanzar en la plataforma digital.
Guía paso a paso para tramitar tu duplicado online
Sigue estos pasos sencillos para completar tu solicitud desde la comodidad de tu hogar u oficina:
- Descarga en tu celular la aplicación oficial DNI BioFacial desde la tienda de aplicaciones o ingresa directamente al portal web del RENIEC.
- Selecciona la opción de trámites en línea y escoge el servicio de duplicado de DNI según corresponda a tu documento (convencional o electrónico).
- Ingresa tu número de documento de identidad y acepta los términos y condiciones de tratamiento de datos personales.
- Realiza la captura fotográfica de tu rostro siguiendo las indicaciones en pantalla para que el sistema valide tu identidad mediante reconocimiento biométrico.
- Verifica que los datos del titular mostrados en la interfaz sean correctos y actualiza tu número de celular o correo electrónico si es necesario.
- Ingresa el código de pago realizado previamente en el Banco de la Nación o efectúa el pago directo con tarjeta de débito o crédito dentro de la plataforma.
- Escoge la oficina registral del RENIEC donde deseas recoger tu nuevo documento una vez que el estado del trámite indique que está listo.
- Guarda el código de registro o número de ticket generado al finalizar para realizar el seguimiento oportuno del recojo.
Costos y tarifas vigentes
Los precios varían dependiendo del tipo de documento de identidad que poseas y de la modalidad de pago seleccionada.
| Concepto de Trámite | Costo Oficial | Notas y Canales de Pago |
|---|---|---|
| Duplicado de DNI Azul (Convencional) | S/. 21.00 | Código de tributo 02121 en el Banco de la Nación o vía págalo.pe. |
| Duplicado de DNI Electrónico (DNIe) | S/. 33.00 | Código de tributo 00522 en el Banco de la Nación o pasarela web. |
| Emisión por Mayoría de Edad (Migración) | S/. 41.00 | Aplica si pasas de DNI amarillo de menor a DNI azul de adulto. |
Consejo de Experto: Si utilizas la plataforma págalo.pe para cancelar la tasa del trámite, asegúrate de utilizar una tarjeta afiliada a pagos por internet con 3DSecure activado para evitar rechazos bancarios de última hora.
Problemas comunes y soluciones prácticas
¿Qué hago si la validación facial de la aplicación falla repetidamente?
Asegúrate de ubicarte en un ambiente con iluminación natural frontal adecuada, sin sombras pronunciadas sobre el rostro y retirando lentes o mascarillas. Si el error persiste, limpia la cámara de tu celular o intenta realizar el proceso desde una computadora con webcam HD utilizando la plataforma web oficial.
¿Qué sucede si realicé el pago por error con el código incorrecto?
Si pagaste una tasa equivocada en el Banco de la Nación, deberás solicitar la devolución del dinero mediante el trámite de devolución de tasas del mismo banco o realizar el pago complementario correcto para poder continuar con tu solicitud en el sistema del RENIEC.
¿Puedo cambiar la oficina de recojo después de iniciar el trámite?
Una vez que la solicitud de duplicado ha sido procesada y enviada a producción, no es posible cambiar la oficina de entrega de manera virtual. Deberás comunicarte directamente con la central telefónica del RENIEC para evaluar si el cambio extraordinario es factible antes del despacho.
Alerta: Evita ingresar a enlaces enviados por mensajes de texto de dudosa procedencia que ofrezcan tramitar tu DNI de forma milagrosa. El RENIEC nunca solicita pagos a cuentas personales ni coordina trámites mediante WhatsApp o redes sociales no verificadas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo demora el recojo del duplicado de DNI?
El tiempo estimado de entrega oscila entre 5 y 10 días hábiles en Lima Metropolitana, y puede demorar hasta 15 días en oficinas ubicadas en regiones o zonas alejadas del interior del país.
¿Otra persona puede recoger mi duplicado de DNI en mi lugar?
No de forma ordinaria. El recojo es personal porque requiere una nueva verificación biométrica de huella dactilar. Solo en casos excepcionales se admite carta poder legalizada consularmente o notarialmente.
¿Necesito presentar una denuncia policial por pérdida?
No es obligatoria la presentación física de la denuncia ante la comisaría para solicitar el duplicado online, ya que el sistema del RENIEC asume la pérdida bajo declaración jurada digital implícita al iniciar el proceso.
¿Qué hago si mi DNI venció y solo quiero pedir un duplicado?
Si tu documento ya caducó, el sistema no te permitirá tramitar un simple duplicado; por normativa institucional tendrás que realizar obligatoriamente un trámite de renovación de DNI.
¿Cómo puedo consultar en qué estado se encuentra mi trámite?
Puedes ingresar a la opción de consulta de estado de trámites en el portal oficial del RENIEC digitando tu número de documento para verificar si ya se encuentra listo para el recojo presencial.
¿El DNI electrónico tiene vigencia diferente al DNI convencional?
Sí, el DNI electrónico cuenta con un periodo de validez de 8 años a partir de la fecha de su emisión, superando los plazos habituales del DNI azul tradicional.
Fuentes y Enlaces Oficiales
Nota Legal: La información contenida en este artículo de Portal Ciudadano tiene únicamente fines informativos y educativos. No constituye asesoría legal, financiera o administrativa profesional. Las regulaciones, costs y requisitos en el Perú están sujetos a cambios por parte de las entidades competentes. Siempre verifica la información directamente en los canales oficiales del Estado peruano antes de realizar cualquier trámite o pago.
